شروط وأحكام طلبة
آخر تحديث: 7 نوفمبر 2025
إخلاء المسؤولية: ييسر موقع وتطبيق طلبة Tolba تبادل أرقام الاتصال الموثقة للوصي لغرض واحد فقط هو التوفيق بين الأزواج في إطار الزواج التقليدي القائم على الأسرة. بمجرد الكشف عن رقم هاتف الوصي وانتقال الاتصال إلى خارج المنصة، لا يتحمل موقع وتطبيق طلبة Tolba أي مسؤولية أو التزام تجاه أي تفاعلات أو اتفاقات أو سلوكيات أو عواقب قد تنشأ بين الأطراف.
تلتزم المنصة التزامًا صارمًا بالقيم الثقافية والاجتماعية لمجتمعنا ولا تؤيد أو تشجع أو تسمح بأي سلوك يتعارض مع تلك التقاليد والأخلاق. يتحمل جميع المستخدمين المسؤولية الكاملة عن أفعالهم.
1.1 تحكم هذه الشروط والأحكام، المشار إليها هنا بـ (”الشروط“)، وصولك إلى منصة Tolba واستخدامك لها، المشار إليها هنا بـ (”Tolba“ أو ”المنصة“ أو "التطبيق" أو ’نحن‘ أو ”لنا“)، والتي تديرها وتشغلها شركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م (شركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م)، المسجلة تحت رقم 75739، والواقعة في شارع الملكة نور، مجمع بنك الإسكان، المبنى رقم 93، مكتب 102، الشميساني، عمّان، المملكة الأردنية الهاشمية.
1.2 من خلال التسجيل في المنصة أو استخدامها أو الوصول إليها أو تصفحها أو أي خدمات مرتبطة بها، فإنك (”المستخدم“ أو ’أنت‘ أو ”العضو“) توافق صراحةً على إبرام عقد ملزم قانونًا مع شركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م. ويشكل استخدامك لهذه المنصة قبولًا كاملاً لهذه الشروط.
1.3 منصة Tolba مخصصة حصريًا للتوفيق بين الزوجين في إطار الزواج التقليدي، بما يتماشى مع القيم الثقافية والاجتماعية السائدة في منطقتنا. وهي تتيح التواصل بين الرجال الذين يسعون بصدق إلى الزواج وأولياء أمور النساء اللواتي وافقن على مشاركة معلومات الاتصال بأولياء أمورهن، وذلك لغرض الزواج التقليدي حصريًا.
1.4 تحتفظ Tolba بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. إن استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
تكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
2.1 ”الشركة“: شركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م، المسجلة تحت رقم 75739 لدى إدارة مراقبة الشركات - قسم الشركات ذات المسؤولية المحدودة بوزارة الصناعة والتجارة. الشركة هي مالكة ومشغلة المنصة.
2.2 ”المنصة“: بشكل جماعي، تطبيقات Tolba للهواتف المحمولة (iOS، Android)، والموقع الإلكتروني، والنطاقات الفرعية، والخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، والخوارزميات، وأي ميزات أو محتوى أو تقنية متاحة من قبل الشركة أو نيابة عنها.
2.3 ”المستخدم“ أو ”العضو“: أي شخص طبيعي ينشئ حسابًا على المنصة، سواء كان ذكرًا أو أنثى.
2.4 ”الوصي“: والدة العضوة أو الوصي القانوني عليها، والتي توفر العضوة معلومات الاتصال بها لأغراض التوفيق بين الأزواج.
2.5 ”المشترك“: العضو الذي اشترى واشترك في اشتراك نشط مدفوع الأجر على المنصة.
2.6 ”الحساب“: الملف الشخصي المسجل الذي أنشأه المستخدم على المنصة.
2.7 ”التوفيق“: العملية التي يعرب فيها العضو الذكر عن اهتمامه بملف عضوة أنثى، وعند قبول العضوة الأنثى، يتلقى تفاصيل الاتصال بالوصي لتسهيل عملية التوفيق التقليدية.
2.8 ”التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة“: إجراء التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة التي يتم إرسالها إلى المستخدمين ورقم الهاتف المسجل للوصي على الأنثى للتحقق من صحتها.
2.9 ”باقة الاشتراك“: خطة مدفوعة الأجر تقدمها المنصة، وبمجرد شرائها، تمنح المشترك حقوق وامتيازات وصول محددة تنطبق على فئة المستخدم الخاصة بالمشترك خلال فترة الاشتراك النشطة.
2.10 ”رصيد الاتصال“: وحدات يتم شراؤها ضمن باقات الاشتراك، تتيح لكل منها للمشترك الحصول على رقم هاتف الوصي عند نجاح المطابقة.
3.1 يجب أن يكون عمر المستخدمين 18عامًا على الأقل عند التسجيل. من خلال التسجيل، يؤكد المستخدمون صراحةً امتثالهم لهذا الشرط.
3.2 يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة أثناء التسجيل. تشكل المعلومات الكاذبة أو المضللة أو غير الكاملة سببًا للتعليق الفوري للحساب أو إنهائه.
3.3 يُسمح للمستخدمين بإنشاء حساب واحد فقط لكل فرد. يُحظر تمامًا إنشاء حسابات متعددة وقد يؤدي ذلك إلى إنهاء جميع الحسابات ذات الصلة دون إشعار مسبق.
3.4 يجب على المستخدمات الإناث تقديم معلومات اتصال دقيقة وقابلة للتحقق من الوصي. سيتم إرسال رمز OTP إلى رقم هاتف الوصي المقدم للتأكد من صحة المعلومات. توافق المستخدمات الإناث صراحةً على استخدام رقم هاتف الوصي ومشاركته مع المشتركين عند نجاح المطابقة.
3.5 يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم وإخطارنا فورًا في حالة حدوث أي وصول غير مصرح به أو خرق للأمن.
4.1 توافق المستخدمات صراحةً وتؤكدن أن رقم الاتصال بالوصي المقدم هو رقم حقيقي ويخص أمهن أو الوصي القانوني عليهن.
4.2 بعد التسجيل، يتم إرسال رمز OTP للتحقق من رقم الاتصال الخاص بالعضو وأرقام الاتصال الخاصة بالوصي على الأنثى. يجب إتمام عملية التحقق لإنهاء تسجيل العضو الأنثى.
4.3 عند نجاح المطابقة المتبادلة، سيتلقى المشترك الذكر رقم هاتف الوصي الذي تم التحقق منه لترتيب لقاءات الزواج التقليدية خارج المنصة.
4.4 يتحمل المستخدم وحده مسؤولية ضمان دقة معلومات الاتصال الخاصة بالوصي.
4.5 لا تتحمل منصة Tolba أي مسؤولية عن أي أرقام ولية أمر غير صحيحة أو مضللة أو احتيالية أو غير متصلة. تقع مسؤولية إساءة الاستخدام أو المعلومات غير الصحيحة المقدمة على عاتق المستخدم حصريًا.
5. سياسة الحساب والاشتراك
5.1 يتعين على المستخدمات الإناث شراء باقات الاشتراك والحفاظ على اشتراك شهري نشط من أجل إنشاء وعرض وحفظ ملفاتهن الشخصية المؤهلة للمطابقة.
5.2 يتعين على المستخدمين الذكور شراء باقات الاشتراك للحصول على رصيد الاتصال اللازم للاتصال بالوصيين. يتيح كل رصيد اتصال للمشترك الوصول إلى رقم اتصال واحد من الأوصياء المعتمدين عند المطابقة المتبادلة.
5.3 يصبح الاشتراك نشطًا بعد 24 ساعة من نجاح معالجة الدفع. جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.
5.4 تتم معالجة مدفوعات الاشتراك عبر بوابات دفع آمنة تقدمها المنصة. يتحمل المستخدمون مسؤولية أي رسوم بنكية أو رسوم بوابة دفع إضافية يتم تكبدها أثناء المعاملات.
5.5 في حالة فشل أو حدوث أخطاء في دفع الاشتراك، يجب على المشتركين الاتصال فورًا بدعم المنصة للحصول على المساعدة. سنساعد المستخدمين في حل مشكلات الدفع دون أي تكلفة إضافية.
5.6 يمكن للمشتركين إلغاء اشتراكهم النشط في أي وقت، ويصبح الإلغاء ساري المفعول مباشرة بغض النظر عن اكتمال دورة الفوترة الحالية. كما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الإلغاء والاسترداد، فإن رسوم الاشتراك المدفوعة بالفعل غير قابلة للاسترداد، ولا تراكم الاشتراكات الملغاة أرصدة لفترة جزئية.
5.7 يمكن للمستخدمين إغلاق حساباتهم طواعية في أي وقت من خلال إعدادات الحساب على المنصة. عند الإغلاق، تنطبق سياسات الاحتفاظ بالبيانات على النحو المبين في البند 11 من هذه الشروط.
5.8 عند الإغلاق الطوعي أو الإنهاء على النحو المنصوص عليه في هذه الوثيقة، يتوقف على الفور وصول جميع المستخدمين إلى معلومات الحساب وخدمات الاتصال. لن يتم رد أرصدة الاتصال والاشتراكات والخدمات المرتبطة بها.
6.1 يُسمح للمشتركين باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بالوصي لغرض وحيد هو ترتيبات الزواج التقليدية.
6.2 يُحظر تمامًا الاتصال المباشر بين الأعضاء الذكور والإناث خارج حضور أو موافقة الوصي، وقد يؤدي ذلك إلى التعليق الفوري أو الإنهاء دون استرداد الأموال في حالة الإبلاغ عن ذلك.
6.3 يُحظر تمامًا استخدام أرقام الوصي أو أي معلومات اتصال تم الحصول عليها عبر المنصة لأغراض التحرش أو الاحتيال أو التسويق أو الاتصالات غير المرغوب فيها أو أي غرض غير قانوني.
7.1 يجب على المستخدمين التصرف بطريقة محترمة وقانونية في جميع الأوقات، بما يتوافق مع العادات والتقاليد والقيم الأخلاقية والقوانين المعمول بها في الأردن.
7.2 يُحظر تمامًا على المستخدمين الانخراط في أي من الأنشطة التالية أو تسهيلها أو محاولة القيام بها فيما يتعلق بالمنصة:
7.2.1 تقديم معلومات خاطئة أو مضللة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات الشخصية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة المالية أو رقم هاتف الوصي.
7.2.2 استخدام صورة أو اسم مستعار غير لائق، مثل: الصور الفاضحة أو الموحية أو المضللة أو المسيئة ثقافياً، أو صور أي شخص آخر غير المستخدم (بما في ذلك القاصرون أو الشخصيات العامة)، واستخدام أسماء مستعارة تحتوي على ألفاظ بذيئة أو لغة تمييزية أو إيحاءات جنسية أو انتحال شخصية شخص آخر.
7.2.3 تجاوز قناة الاتصال الخاصة بـولية الأمر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ البحث عن عضوة مطابقة خارج المنصة (على سبيل المثال، عبر وسائل التواصل الاجتماعي) أو الاتصال بها قبل أو بعد التواصل عبر رقم ولية الأمر الذي تم التحقق منه والمقدم من قبل المنصة.
7.2.4 التحرش أو التهديد أو اللغة البذيئة أو الاحتيال أو البريد العشوائي أو الإعلان أو الترويج من أي نوع.
7.2.5 إنشاء أكثر من حساب واحد لكل فرد، أو السماح للآخرين باستخدامه نيابة عن المستخدم أو لاستخدامهم الشخصي، أو نقل حساب إلى شخص آخر.
7.2.6 استخدام المنصة لأغراض تجارية أو ترويجية أو لجمع البيانات، بما في ذلك الاستخراج أو الهندسة العكسية أو اختبار الاختراق أو أي اختبار أمني غير مصرح به.
7.2.7 الانخراط في أي نشاط ينتهك القوانين الأردنية المعمول بها أو النظام العام أو الآداب العامة.
7.3 تحتفظ Tolba بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب على الفور ودون استرداد رسوم الاشتراك أو رصيد الاتصالات إذا ارتكب المستخدم أو ساعد أو حاول القيام بأي نشاط محظور، بالإضافة إلى حق Tolba في اتخاذ المزيد من الإجراءات القانونية عند الاقتضاء.
8.1 تتم معالجة مدفوعات باقات الاشتراك من خلال بوابات دفع آمنة مقدمة من منصة Tolba.
8.2 يصرح لنا المشتركون بتحصيل الرسوم من طريقة الدفع التي اختاروها عند شراء الاشتراك.
8.3 يجب على المشتركين تقديم معلومات فوترة دقيقة وصحيحة. تقع على عاتق المشترك مسؤولية تحديث تفاصيل الفوترة فور حدوث أي تغييرات.
8.4 أسعار الاشتراكات والحزم موضحة بوضوح داخل المنصة. تحتفظ Tolba بالحق في تغيير الأسعار والحزم في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن يسري التغيير فور نشره على المنصة و/أو الإخطار به.
8.5 المدفوعات التي يتم سدادها مقابل الاشتراكات أو أرصدة الاتصالات غير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد تفعيل الاشتراك أو الأرصدة وإتاحتها للاستخدام.
8.6 يمكن النظر في استرداد أو استبدال رصيد اتصال واحد (1) فقط في حالات محددة تم التحقق منها تتعلق بمعلومات اتصال الوصي غير الصحيحة أو الاحتيالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ انقطاع خط هاتف الوصي أو عدم إمكانية الاتصال به بشكل دائم، أو أن رقم هاتف الوصي لا ينتمي إلى الوصي المعين أو تم تقديمه بشكل احتيالي من قبل المستخدمة.
8.9 يتم تقييم طلبات الاسترداد على أساس كل حالة على حدة وفقًا لتقدير إدارة منصة Tolba وحدها. يجب على المشتركين التواصل مع الدعم الفني وتقديم أدلة كافية (مثل سجلات المكالمات ولقطات الشاشة) لدعم طلبات الاسترداد.
9.1 يجب على المستخدمين الإبلاغ فوراً عن أي شك في الاحتيال أو التحرش أو إساءة استخدام تفاصيل ولية الأمر أو الثغرات التقنية أو أي انتهاك آخر لهذه الشروط. يمكن تقديم البلاغات من خلال ميزات الإبلاغ في المنصة أو عن طريق الاتصال بالدعم.
9.2 ستقوم Tolba بالرد على البلاغ في غضون يوم عمل واحد (1) وستفتح مراجعة أولية في غضون ثمانٍ وأربعين (48) ساعة. تُعامل جميع المعلومات المقدمة على أنها سرية ولا يتم الكشف عنها إلا للموظفين أو السلطات الضرورية للتحقيق بموجب القوانين الأردنية.
9.3 قد يُطلب من المشتكين والمستخدمين المتهمين تقديم لقطات شاشة أو سجلات مكالمات أو أدلة مماثلة. قد يؤدي عدم التعاون إلى تأخير التحقيق أو الإضرار به.
9.4 إذا ثبتت صحة أي من الانتهاكات المذكورة أدناه ثلاث (3) مرات منفصلة ضد نفس الحساب، فسيتم تعليق الحساب:
9.4.1 استخدام صورة ملف شخصي غير لائقة أو مسيئة.
9.4.2 سلوك الوصي غير المتعاون أو المتعمد بعد المباراة.
9.4.3 عدم إمكانية الوصول إلى الوصي أو عدم استجابته بعد محاولات معقولة.
9.4.4 التحرش أو التخويف أو المطاردة أو أي سلوك غير لائق آخر.
9.4.5 عدم الجدية (على سبيل المثال، التكرار في المطابقة ثم الانسحاب).
9.5 عند مراجعة أي شكوى، تحتفظ Tolba بالحق في اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
9.5.1 رفض الشكوى؛
9.5.2 إصدار تحذير رسمي للمستخدم؛
9.5.3 استعادة رصيد اتصال واحد (1) في الحالات التي يتم فيها تأكيد أن رقم الوصي غير صالح أو مفصول أو تم تقديمه بطريقة احتيالية؛
9.5.4 تعليق حساب المستخدم مؤقتًا لفترة محددة؛ أو
9.5.5 إنهاء حساب المستخدم بشكل دائم.
9.6 قد يتعرض المستخدمون الذين يقدمون تقارير كاذبة أو خبيثة أو مضللة عن علم لإجراءات تأديبية مماثلة، بما في ذلك التحذيرات أو التعليق المؤقت أو الإنهاء الدائم للحساب. في مثل هذه الحالات، قد يتم مصادرة جميع الرسوم أو الائتمانات ذات الصلة، دون استرداد.
9.7 تحتفظ Tolba بالحق في تجاوز نظام الثلاثة إنذارات المذكور أعلاه وفرض إنهاء دائم فوري و/أو إخطار سلطات إنفاذ القانون في الحالات التي تنطوي على سلوك يتعلق بالتسويق أو الفساد الأخلاقي أو الاحتيال أو التهديد بالعنف أو طلب المال أو أي سلوك إجرامي مماثل.
9.8 لا يوجد في هذا البند ما يحد من سلطة Tolba التقديرية الشاملة في اتخاذ أي إجراء تراه ضروريًا لحماية المنصة أو مستخدميها، ولا من حقها في التعاون الكامل مع الهيئات الحكومية الأردنية المختصة عند الحاجة أو عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل السلامة أو الامتثال القانوني أو إنفاذ الحقوق.
10.1 يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن صحة ودقة وشرعية جميع المعلومات التي يقدمونها، بما في ذلك أرقام هواتف الأوصياء. لا تتحقق Tolba بشكل مستقل من البيانات التي يقدمها المستخدمون ولا تقدم أي ضمانات - صريحة أو ضمنية - بشأن صحتها أو اكتمالها أو ملاءمتها لأي غرض.
10.2 يتم توفير المنصة ومحتواها وجميع الخدمات ذات الصلة ”كما هي“ و”كما هي متوفرة“، دون أي ضمانات من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به قانون المملكة الأردنية الهاشمية، تنفي Tolba صراحةً جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والتوافر دون انقطاع.
10.3 لن تكون Tolba أو مالكوها أو مديروها أو موظفوها أو أفرادها أو الشركات التابعة لها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة و/أو غير المباشرة الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: أ) اعتماد المستخدم على أي معلومات تم الحصول عليها من خلال المنصة أو استخدامها أو إساءة استخدامها؛ ب) نتائج الاتصالات التي تمت بفضل تفاصيل الاتصال الخاصة بالوصي، بما في ذلك المغازلة أو الخطوبة أو الزواج أو أي نزاع لاحق؛
10.4 Tolba ليست مسؤولة عن، وتخلي مسؤوليتها عن أي مسؤولية تنشأ عن، أفعال أو إهمال المستخدمين أو الأطراف الثالثة؛ بما في ذلك الاحتيال، والتحرش، والتشهير، أو أي ضرر جسدي أو عاطفي ناتج عن التفاعلات التي تحدث على المنصة أو بسببها.
10.5 Tolba لن تكون مسؤولة عن الانقطاعات، والتأخيرات، وفقدان البيانات، أو تدهور الخدمة الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة.
10.6 يوافق المستخدمون على تعويض Tolba ومالكيها ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن: (أ) انتهاك المستخدم لهذه الشروط؛ (ب) المعلومات المقدمة من المستخدم والتي تكون غير دقيقة أو غير قانونية أو تنتهك حقوق أطراف ثالثة؛ أو (ج) التفاعلات بين المستخدمين التي لا تتم بواسطة/على المنصة.
10.7 لا يوجد في هذا البند ما يحد أو يستبعد أي مسؤولية لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون الأردني المعمول به.
11.1 تقوم Tolba بمعالجة البيانات الشخصية بما يتوافق تمامًا مع الدستور الأردني وقانون الجرائم الإلكترونية رقم 17 لعام 2023، وقانون الاتصالات رقم 13 لعام 1995، وقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) رقم 24 لعام 2023 وأي تعديلات عليه أو أي تشريعات لاحقة للتشريعات المذكورة، وأي لوائح تنفيذية ذات صلة. تقتصر المعالجة على الأغراض المشروعة بناءً على ما يلي على سبيل المثال لا الحصر: (أ) الموافقة الصريحة، (ب) تنفيذ عقد، (ج) الامتثال لالتزام قانوني، أو (د) مصلحة Tolba المشروعة في الحفاظ على منصة آمنة وفعالة.
11.2 يتم تخزين جميع البيانات الشخصية باستخدام معايير الصناعة، مع إجراء تدقيقات أمنية دورية. يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم والملزمين بتعهدات سرية مكتوبة. في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية من شأنه أن يؤثر على حقوق المستخدم، ستقوم Tolba بإخطار كل من السلطة الأردنية المختصة والمستخدمين المتضررين دون تأخير غير مبرر.
11.3 وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لعام 2023، يجوز للمستخدمين في أي وقت: (أ) طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية محفوظة أم لا؛ (ب) الحصول على نسخة من بياناتهم المحفوظة؛ (ج) طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛ (د) سحب الموافقة على المعالجة غير الضرورية؛ أو(هـ) الاعتراض على التسويق المباشر. يجب إرسال الطلبات إلى [privacy@tolba.world] وسيتم الرد عليها في غضون ثلاثين (30) يوماً.
11.4 عندما يتم التخزين أو المعالجة خارج المملكة الأردنية الهاشمية، تضمن Tolba أن توفر الولاية القضائية المستقبلة مستوى مماثلاً من الحماية من خلال ضمانات تعاقدية أو آليات قانونية معترف بها أخرى.
11.5 تقتصر المنصة بشكل صارم على الأفراد الذين تبلغ أعمارهم ثمانية عشر (18) عامًا أو أكثر. لا تجمع Tolba عن قصد بيانات شخصية تتعلق بالقصر؛ وسيتم حذف أي بيانات من هذا القبيل يتم اكتشافها على الفور.
11.6 لا يوجد في هذا البند ما يمنع Tolba من الاحتفاظ بالبيانات الشخصية أو الكشف عنها عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال لأمر ملزم صادر عن محكمة مختصة أو هيئة تنظيمية في المملكة الأردنية الهاشمية.
12.1 جميع مكونات منصة Tolba، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التطبيقات المحمولة والموقع الإلكتروني ورمز المصدر ورمز الكائن وقواعد البيانات والخوارزميات والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات وتصميم واجهة المستخدم والتجميعات واسم ”TOLBA“ وشعارها هي ملكية حصرية ووحيدة لشركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات أو المرخصين لها. هذه المواد محمية بموجب القوانين الأردنية والمعاهدات الدولية للملكية الفكرية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للمستخدمين في هذه الشروط محفوظة بموجب هذا.
12.2 مع مراعاة الامتثال المستمر لهذه الشروط، تمنح Tolba كل مستخدم ترخيصًا قابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى المنصة واستخدامها للأغراض الشخصية غير التجارية المقصودة. لا يتم منح أي حقوق أخرى، صريحة أو ضمنية.
12.3 بدون موافقة خطية مسبقة من Tolba، لا يجوز للمستخدمين:
12.3.1 نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو نشر أو عرض علني أو أداء أو بث أي جزء من المنصة أو محتواها؛
12.3.2 تعديل أو ترجمة أو تكييف أو عكس هندسة أو فك ترميز أو تفكيك أي برنامج أو عناصر أخرى من المنصة؛
12.3.3 إنشاء أعمال مشتقة بناءً على محتوى المنصة أو الكود الأساسي؛
12.3.4 استخدام العلامات التجارية أو الأسماء التجارية أو الشعارات التي تظهر على المنصة في أي إعلان أو دعاية، أو تسجيل علامات مشابهة بشكل مربك؛
12.3.5 استخراج البيانات أو جمعها أو استخدام أدوات آلية لاستخراج أو تجميع البيانات أو المحتوى من المنصة؛
12.4 تحتفظ Tolba بجميع سبل الانتصاف القانونية لإنفاذ حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، بما في ذلك الإنصاف الزجري، والتعويضات القانونية، واسترداد الرسوم القانونية بموجب القانون الأردني المعمول به.
13.1 تخضع هذه الشروط وتفسيرها وأي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بالمنصة أو استخدامها حصريًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
13.2 تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدام المنصة حصريًا لاختصاص محاكم عمان المركزية (قصر العدل).
14.1 إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فسيتم تنفيذ هذا البند إلى أقصى حد مسموح به، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير.
14.2 تشكل هذه الشروط، بما في ذلك سياسة خصوصية Tolba وأي سياسات أخرى للمنصة، الاتفاقية الكاملة بين المستخدمين وشركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م فيما يتعلق بمنصة Tolba.
14.3 لا يجوز للمستخدمين التنازل عن حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط أو تفويضها أو نقلها.
14.4 تظل البنود المتعلقة بأحكام الملكية الفكرية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم، وتسوية المنازعات، والتزامات الاحتفاظ بالبيانات سارية المفعول بعد الإنهاء وتظل سارية المفعول بعد أي إنهاء أو حذف لحساب المستخدم أو هذه الشروط.
للأسئلة أو المساعدة أو الدعم فيما يتعلق بهذه الشروط أو الاشتراكات أو المبالغ المستردة أو الخدمات الأخرى، يمكنك التواصل مع Tolba عبر القناة التالية:
البريد الإلكتروني: [info@tolba.world]
العنوان: شركة الأصالة والمعاصرة لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م، شارع الملكة نور، مجمع بنك الإسكان، المبنى رقم 93، مكتب 102، الشميساني، عمّان، الأردن.
